ショッピングガイド
発送スケジュール・ご利用規約 ※ご購入前に必ずご確認ください
発送について
▶【予約】商品の発送について
予約締切後にメーカー発注の商品となります。
ご注文から発送まで約4~6週間後の発送予定となっております。
▶【在庫確保済み】商品の発送について
当店に入荷が確定している商品になります。ご注文から発送まで約3週間程お時間をいただきます。予定より早く到着した際は、届き次第の発送となります。
海外からの空輸状況により遅延する可能性があります。その場合はメールにてご連絡させていただきます。
▶【即納】商品の発送について
即納商品は翌日~4日以内に発送させていただきます。
▶【即納】・【予約】・【在庫確保済み】の商品をまとめてご購入いただた場合、【予約】商品と一緒に発送させていただきます。
・【即納】・【在庫確保済み】商品を先にお届け希望の場合は、各々決済を分けてご購入ください)
・万が一発送予定日を過ぎる場合、メールにてご連絡させていただきます。
▶複数ブランドを一度にご購入の場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります。
▶配送時間指定について
発送の際の時間指定は承れません。
発送時、追跡番号の通知をお送りしますので、お客様ご自身で時間指定をお願いいたします。
▶配送時の補償について
配送中の紛失等のトラブルに関しては当店では一切の責任を負いかねます。補償がある配送方法に変更も可能ですのでご連絡ください。
キャンセル・返品・交換について
▶【予約】商品について
予約商品のご注文後のキャンセルはできかねます。
メーカー在庫は常に変動しております。
予約商品は在庫の確保ができない場合がありますことをあらかじめご了承ください。
予約受付締め切り後の発注の際に、メーカー側で在庫切れや生産中止の場合は、申し訳ございませんが、ご購入後こちらからキャンセルのお願いをさせていただきますことをあらかじめご了承ください。
メールにてご連絡の上、返金対応させていただきます。
5日以上ご返信がない場合は自動でキャンセルさせていただき返金対応させていただきます。
サイズ・カラー変更等も出来かねますので、よく確認の上ご予約ください。
▶全ての商品は、ご購入後、サイズ違い、イメージ違いなどお客様都合での返品や交換は承っておりません。
▶万が一欠陥があった場合は、到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
試着後やタグをとっている場合は承ることができません。
当店に在庫がなく交換に応じることが出来ない場合、返金にて対応させていただきます。
送料について
5,500円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
送料は全国一律350 円となります。
ネコポス、クリックポスト、宅急便にて発送させていただきます。
お支払いについて
各種クレジット・キャリア決済・PayIDがご利用いただけます。
■海外製品について
当店の海外製品は主に韓国製品となります。
・縫製が甘い場合があります。
・お洗濯表示や素材の表示タグがない場合があります。
・着用には問題ないほどの小さなほつれがある場合があります。
・点程度の小さな色付きは基準内として販売されています。
・採寸の仕方により2~3㎝の誤差が生じることがあります。
このような事例は不良品には該当しませんのでご理解の上ご購入ください。
・また、実物の色との違いが感じられる場合がございますがあらかじめご了承ください。